お申込みについてのご案内

お申込み方法について

ホームページからのお申込み

お申込み商品をカートに入れた後、以下のようにお進みください。

お電話からのお申込み

TEL.0120-666-265

受付時間：午前9時～午後9時年中無休（通話料無料）

・お申込みに関するお問い合わせ（年中無休）
・ご相談･活動へのご意見･ご情報･ご質問（午前9時～午後5時半／日･祝日除く）

FAXからのお申込み

FAX.0120-89-5858

受付時間：24時間受付（通話料無料）

お申込み用紙に必要事項（お名前･お電話番号･商品名･数量･お支払い方法など）をご記入のうえ、FAXでご送信ください。全国どこからでも通信費無料です。
※FAX用紙が必要な方は、こちらより印刷してお使いください。
※個人情報は、サンプル･商品の発送、商品の情報をお届けするため大切にお預かりいたします。

ハガキからのお申込み

お申込みハガキをご用意しております。必要事項をご記入のうえ、ポストにご投函ください。

ご登録変更について

お名前、ご住所、メールアドレス等は以下より変更いただけます。

商品お申込みがある場合

手順①：お申込み商品をカートに入れ、今までご登録いただいていたメールアドレス、パスワードにてログインしてください。
手順②：入力フォームに変更がある項目を、ご入力ください。

商品お申込みがない場合

お電話にてご連絡ください。

TEL.0120-666-265

受付時間：午前9時～午後9時年中無休（通話料無料）

お支払いについて

お支払い方法は以下のいずれかをお選びいただけます。

クレジットカード（一括払い）
代金引換（現金払い）
お振込み（1回払い･2回払い）
アプリでの請求書払い（PayPay･LINEPay･楽天Pay･楽天銀行･auPAY･PayB･ゆうちょPay･J-CoinPay）

※初めて商品をお申込みいただく方は、「代金引換」または「クレジットカード」でのお支払いをお願い致します。
お振込を選ばれた場合、商品発送が出来かねます。
2回目以降のお申込みは、お振込でのお支払いもお受けしております。

※倶楽部規定やお支払い状況により、お支払い方法の変更のお願いや、お申込みのお断りをさせていただく場合がございます。

クレジットカード

各種クレジットカードで一括払いのお支払いができます。
※デビット機能付きクレジットカードは一部ご利用できない場合がございます。

カード手数料はかかりません。
ご本人名義のクレジットカードに限らせていただきます。
複数のクレジットカードで分けてお支払いただくことはできません。
決済日は、原則としてお申込みを受けた日を基準とさせていただきますが、お申込みの時間、内容によっては翌営業日扱いになることもございます。また、事後に金額に変更等が生じた場合等、決済日は変更になりますのでご了承ください。
ご精算はお客様と各クレジットカード会社とのご契約に基づきます。ご利用明細やお引き落し等についてご不明の点は直接クレジットカード会社へお問合せください。
クレジットのご利用枠につきましては、クレジットカード会社との契約内容を事前にご確認ください。

◆カード情報非保持化に対応しています。

クレジットカード情報保護のためカード情報を入力する際には、カード決済会社へ直接つなぎ、その場で決済処理やカード情報の登録を行います。そのため、ネイチャー生活倶楽部のシステムにカード情報が残らず、安心してお使いいただけます。

代金引換

商品のお受取りの際に、現金にてお支払いください。（手数料無料）

お振込み

商品到着後、一週間以内に同封の「振込用紙」にてコンビニエンスストアまたは郵便局でお支払いください。（手数料無料）

※分割払い※
5,000円以上（税･送料込）お申込みの場合、分割2回払いまでお受けいたします。

郵便局の窓口やATMで、現金でお振込みされる場合、1件ごとに郵便局への手数料が110円かかります。
（口座からのお振込みやコンビニでのお振込みは、従来通り無料です）

アプリでの請求書払い（PayPay･LINEPay･楽天Pay･楽天銀行･auPAY･PayB･ゆうちょPay･J-CoinPay）

振込用紙のバーコードをスマートフォンアプリのカメラで読み込むだけで、いつでもどこでもお支払いができます。（手数料無料）

※お申込みの際、お支払い方法は「お振込み」をお選びください。

※ポイント還元事業の対象ではありません。

ご利用可能なアプリ

※使用方法は、各アプリのこちらをご覧ください。

※PayB（ペイビー）は金融機関によって対応するアプリが異なります。詳しくはPayB（ペイビー）のホームページ内にある金融機関一覧からご確認ください。

送料･お届け指定について

送料

商品お申込み金額7,000円以上（税込）の場合は無料です（私どもで負担させていただきます）。
ただし、商品価格は精一杯抑えておりますため、7,000円未満の場合は送料の一部300円のみご負担をお願いしています。

配達日時指定

配達日時をご指定される際は、お申込み日からFAX･インターネットの場合は3日以上、お葉書の場合は投函後7日目以降よりお願いいたします。
（土･日･祝日にお申込みいただく場合は、さらに余裕を持ってご指定ください）

お届け先指定

商品のお届け先がご登録住所と異なる場合は、お届け先のご住所をご指定いただけます。

包装･のしについて

無料でギフトボックス･ラッピング袋等の包装もお受けしています。ご予算によっての商品組み合わせなど、ご相談に応じますので、お気軽にお申しつけください。
（包装の種類等は、お申込みの際入力フォーム内の「ギフト発送ご希望」からお選びいただけます。）

包装の種類

いずれかをお選びください。

ギフトボックス

ラッピング袋

その他のご用意

のしの種類について

ギフトカード

お申込みキャンセル･返品･交換について

お申込みキャンセル

お電話にてご連絡ください。
TEL0120-666-265（午前9時～午後9時）
※発送状況によりましては、間に合わない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

※「クレジットカード」でのお支払いの場合、お申込み内容の一部変更につきましても、一旦すべてキャンセルとして対応させていただきます。お手数ですが、変更後の内容にて再度お申込みをお願いいたします。
また、カード会社の規定に従いご返金いたします。ご利用のクレジットカード会社によって、同月の請求金額から返金額を差し引いて引き落とされる場合や、締日に一旦請求後、翌月以降に返金される場合など、返金のタイミングは異なります。具体的な日時などの詳細も、クレジットカード会社に直接お問合せください。

返品･交換

商品到着後1週間以内は、未使用、未開封の商品に限り返品･交換を承ります。その場合、当倶楽部までの送料はご負担をお願いいたします。

《ご返送先》
〒862-0954 熊本県熊本市中央区神水 2-7-10
「ネイチャー生活倶楽部返品係」