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個人情報保護方針

基本理念
 ネイチャー生活倶楽部(以下「当倶楽部」という)は、「私たちは生活者です。生活者として自らの手で「髪・肌の悩み、不安・疑問」を本気で追求していきます。」を理念に掲げ活動しております。 当社はこの理念活動を実現するに当り、お預かりした全ての個人情報を適切に運用し、これを保護することに倶楽部全員で取り組んでまいります。そのために、個人情報保護の重要性を認識し、JIS Q 15001に基づき策定された当倶楽部の個人情報保護方針、個人情報保護マネジメントシステム規程を遵守し、個人情報を厳重に管理いたします。
1.基本方針
当倶楽部で業務に従事するすべての者は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、実施・維持および改善することにより個人情報を正確かつ安全に取り扱い、お預かりしている全ての方の情報を守り、その信頼に応えます。

2.個人情報に関する個人情報マネジメントシステムの目的
@ 適切な個人情報の収集および利用の基準と、これを運用する規程とします。
A 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定めます。

3.組織活動
@ すべての倶楽部員は、個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
A 個人情報保護管理者を選任し、マネジメントシステムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を実施します。
B 個人情報監査責任者を選任し、監査を実施します。
C 監査結果に基づき、倶楽部内の規定、運用の仕方を改善します。
D 取引のある企業及び個人に対し、規程の目的達成のための協力を要請します。
E 個人情報保護を適切に維持するためのマネジメントシステムを策定・運用し、運用状況について定期的に監査し、マネジメントシステムを継続的に見直し、改善して行きます。

4.個人情報の取り扱い
@ 個人情報の収集・利用・提供について
  個人情報の収集にあたり、相手様に対し収集目的を明らかにし、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得を行います。収集した個人情報の提供・利用にあたっては利用範囲を限定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い行いません。
尚、個人情報の利用目的は以下のとおりとします。
  (ア) 会員さま及びサンプルをお送りした方に関する個人情報
    1) 商品サンプルのお申込み、または、商品のお申込みのため
    2) DM、会報誌、その他季節のお便り、お知らせ等の発送
    3) 商品開発、改良へのご要望を伺うため
    4) 悩み、不安、疑問に対する、ご相談への回答をお知らせするため
    5) 未入金、過剰入金の連絡
    6) サンプル、商品お申込内容に、お届けに必要な事項が不足していた場合、又は収集した情報に不明点があった場合、お電話、ファックス、メールでの問合せ
    7) お悩み、市場商品への不安、疑問などの情報収集による商品調査分析への活用
    8) 他団体や専門機関とのネットワークづくりのため
  (イ) 取引先各社様、他社の役員・社員等に関する個人情報
    1) 業務上必要な諸連絡・商談等
    2) 取引先情報管理、支払・収入処理
  (ウ) 採用応募者に関する個人情報
    1) 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
    2) 倶楽部での採用業務管理
    3) 雇用管理及び適切な倶楽部内業務を遂行するため
A 取得・収集した個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、当社以外の第三者に開示または提供することは致しません。
  (ア) ご本人が同意された場合
  (イ) 法律上、提供しなければならない場合
  (ウ) 個人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難である場合

5.個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去等
本人より個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去等の要請を受けた場合には、その意思を尊重し、請求者がご本人でることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応します。

6.安全対策の実施
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、滅失又はき損の防止および漏洩などに関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図るため社内規程を整備し、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

7.個人情報に関する法令、規範の遵守
当倶楽部は、個人情報に関する日本の法令及びその他の規範を遵守します。

8.お問合せ窓口の設置
個人情報の取扱に関するお問合せ(開示等の請求、取扱に関する苦情を含む)に応えるための窓口を設置し、合理的な範囲で対応いたします。

制定日:2004年12月1日
最新改定日:2015年10月1日
株式会社ネイチャー生活倶楽部 代表取締役社長 冨田 祐次郎

個人情報お客様相談窓口
株式会社ネイチャー生活倶楽部 個人情報保護担当:山隈 伊織
〒862-0954 熊本市中央区神水2-7-10 TEL:0120-666-331
受付時間:平日9:00〜17:00
mail:soumu@nature-life-club.co.jp(24時間受付)
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